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DB Fernverkehr mit „Nah dran“ bei uns im Skydeck

Am Mittwoch den 20.09.17 hatten wir ein echtes Highlight im Skydeck Frankfurt. Wir konnten an diesem Tag den DB Fernverkehr tatkräftig bei ihrer Veranstaltungsreihe „Nah dran“ unterstützen. Jeden Monat bietet der DB Fernverkehr seinen BahnCard Kunden mit Comfortstatus die Möglichkeit, einen exklusiven Einblick in das Innere des Konzerns zu erhalten und in den Dialog mit DB Mitarbeitern zu gehen. Ziel dabei ist es dem “Bahnfahrer“ eine entsprechende Wertschätzung entgegen zu bringen und ihn für die DB zu begeistern.

IMG_0384Dieses Mal fand das Event im Skydeck Frankfurt statt. Die rund 80 Teilnehmer hatten die Möglichkeit an diesem Nachmittag/Abend das Skydeck sowie einige Projekte, welche im dem Skydeck entstanden sind, kennen zu lernen und zu erleben.
Nach einer Begrüßung durch Frau Dr. Claudia Köhler (DB Fernverkehr: Leiterin Kundenbindung) und Birgit Bohle (DB Fernverkehr: Vorsitzende des Vorstands) gab Michael Denck (Skydeck Crew)einen Einblick in „das Skydeck“. Abschließend wurde viel Zeit & Raum zum Netzwerken und den direkten Austausch mit DB Mitarbeitern geboten. Während dessen konnten die Teilnehmer die Projekte Pepper, Sammi & EVE selbst ausprobieren und somit einen einzigartigen Einblick in die digitalen Innovationen der DB erhaschen.

Pepper ist ein Show Roboter für den internen Einsatz. Dieser kann für den Empfang eingesetzt werden und steht für Fragen zur Verfügung.

SAMMI ist eine künstliche Intelligenz welche ebenfalls Empathie kann. Perspektivisch soll SAMMI am Bahnhof eingesetzt werden, um Kunden lange Wartezeiten an Informationsschaltern zu ersparen.

EVE ist eine Virtual- Reality Anwendungslösung zur Verwendung in den Bereichen Training, Weiterbildung, Kommunikation & Marketing.

„Die Teilnehmer waren so Begeistert … und wollten schon nicht mehr gehen.“ (Jacoba Amanuel – Skydeck Crew). Die Veranstaltung war also ein voller Erfolg und eine grandiose Zusammenarbeit zwischen dem Skydeck und dem DB Fernverkehr, ausschließlich mit dem Fokus auf unseren gemeinsamen Endkunden – den Bahnfahrer.

Wir sind unglaublich stolz Teil einer so wichtigen Kundenveranstaltung gewesen zu sein und unserem Endkunden die Möglichkeit zu bieten uns einmal „echt“ und „nah“ zu erleben.

Wieder einmal konnten wir uns als „digitaler Innovator“ sehr gut präsentieren und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. 🙂

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